本文摘要：“网络口碑营销”这个词很火焰，随着互联网的发展，中国的网络口碑营销被提及了空前的高度。“打压王老吉”让广大的企业主看见了论坛营销的威力，“汶川地震”让“网络民意”力量空前的加剧。2.0时代——自媒体时代，网络沦为了信息沟通的主要途径，也沦为了可以自有讲话的场所。 原本在传统媒体一统天下时不能在线下构成的“口碑传播”在2.0时代的互联网上也开始了起到。

“网络口碑营销”这个词很火焰，随着互联网的发展，中国的网络口碑营销被提及了空前的高度。“打压王老吉”让广大的企业主看见了论坛营销的威力，“汶川地震”让“网络民意”力量空前的加剧。2.0时代——自媒体时代，网络沦为了信息沟通的主要途径，也沦为了可以自有讲话的场所。

原本在传统媒体一统天下时不能在线下构成的“口碑传播”在2.0时代的互联网上也开始了起到。一次次的网络危机让保健品企业主在2.0时代讲“危”色变，网络口碑营销对于企业主来说不但意味著正面口碑引领，更加最重要的是意味著网络口碑声誉管理。1、网络口碑营销是如何起到的？ 互联网更加“社会化”，也更加“关系化”。

“六度空间”理论建构了一个宏大的互联网世界图谱——我们能了解每一个人，和任何一个人再次发生“关系”，只要自由选择对渠道。因为这些“关系”的不存在，也因为每一个人都在互联网上可以“倾听”，都可以是“媒体”，因此互联网世界或许沦为了“口碑营销”最极致的场所——我们通过“个体”生产口碑，我们通过“关系”传播口碑——网络口碑营销。保健品招商行业产品的口碑更好的产生自横向社区。

我们生活在有所不同的圈群里，而我们生活中的大部分圈群之间是混杂的——我们不太会和同事闲谈爱情，会和吃喝玩乐的朋友闲谈工作……我们每一个关系圈因为某种联合“关系”而创建，我们依照这种“关系”去积极开展话题。人们也许不会拒绝接受专业，但人们总有一天会拒绝接受娱乐。有些笑话不会一传十、十传百，每个人完全都有娱乐市场需求。

当我们企图找寻共同话题的时候，“笑话”沦为了我们增进彼此关系感情的工具。在互联网上，我们把一些不具备圈群穿透力的信息叫作“病毒”。

病毒肆虐所有人，击穿所有圈群，病毒感染所有人。于是开心网流行起来，于是“兔斯基”无处不在，于是“一个馒头引起的血案”无人不知。

病毒营销，沦为了完全屡试不爽的营销手段，唯一要解决问题的，只只剩了如何将品牌信息做到较好的融合。2、网络口碑营销到底该如何做到？ AISAS消费者不道德模式也许可以协助我们辨别一些做到网络口碑营销的思路 注目（attention）——低注目的话题也许可以引发一定的注目 兴趣（interesting）——不具备某种“关系”基础平台所产生的言论也许能精准的引发他的某方面兴趣，或者病毒也可以 搜寻（searching）——正面或者中性的资讯或者口碑也许就让，但是人们总是不会在这个时候把目光集中于在负面口碑上 行动（action）——让消费者作出最后消费自由选择的有可能会是某个病毒视频，也不是某些不痛不痒的碎片信息，更好的有可能是来自于他所信服的人的影响。共享（share）——80%的网络言论由20%的网民生产，活跃的网民数量并不多，不愿共享消费感觉的人有可能还将近20%，这部分早已自由选择我们保健品招商品牌的消费者，如果刚好又是活跃网民，这是时候我们该做到的，也许应当是深度的消费者交流管理了。“培育”一群确实的心目中口碑创造者，有可能可以为品牌建构更加多现实可信的正面口碑言论。

我们不论用论坛还是用博客，甚至是SNS，都是利用某一个或某几个ID的社会化网络关系，利用他在这个关系链中的“话语权”，使“自媒体”“媒体化”。

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